سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

نحن في SLPOS نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

1. البيانات التي نجمعها

2. بيانات عملائك

• لا نصل إلى بيانات عملائك إلا للدعم الفني بإذنك.
• لا نبيع أو نشارك بيانات عملائك مع أي طرف ثالث.
• لا نستخدم بيانات عملائك لأغراض تسويقية.

3. حماية البيانات

• تشفير SSL/TLS لجميع البيانات المنقولة.
• خوادم محمية بجدران حماية متعددة.
• نسخ احتياطي يومي تلقائي.
• صلاحيات وصول محدودة للموظفين.
• بوابة الدفع متوافقة مع معايير PCI DSS.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأغراض التالية:

• الحفاظ على جلسة تسجيل الدخول.
• حفظ تفضيلات المستخدم (اللغة، الفرع المحدد).
• تحليل استخدام الموقع لتحسين الخدمة.

5. حقوقك

• الاطلاع على بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا.
• طلب تصحيح أو تحديث بياناتك.
• طلب حذف بياناتك (مع مراعاة المتطلبات النظامية).
• طلب تصدير بياناتك بصيغة قابلة للقراءة.
• الاعتراض على معالجة بياناتك.

6. الاحتفاظ بالبيانات

• بيانات الحساب: طوال فترة الاشتراك + 90 يوماً بعد الإلغاء.
• الفواتير والسجلات المحاسبية: 7 سنوات (متطلب نظامي).
• سجلات الدعم الفني: سنة واحدة.